Политика Возврата и Обмена:
- Все наши товары производятся по ГОСТу и проходят качественный осмотр специалистами перед отправкой.
- Хотим обратить внимание, что товары из дерева имеют индивидуальный вид и могут не всегда совпадать визуально с фотографиями представленными у нас: участками с узорами, сучками, оттенками дерева и т.д., по причине уникальности деревянного материала из которого они производятся по природным причинам.
- Надеемся на ваше понимание.
- В случае возникновения каких либо вопросов по качеству изделий, при обнаружения брака или других нюансов, которые на ваш взгляд, не должны присутствовать в наших изделиях, обязательно обращайтесь по нашим контактам и мы поможем разобраться в сложившейся ситуации.
Мы не делаем обмен и возврат товара
- По причине порчи изделия со стороны покупателя
- Не правильной эксплуатации или хранения
- Повреждений в момент установки и сбора продукции
- Спустя 14 дней использования
- После нарушения упаковки
- Целостности комплектности товара.
Мы делаем возврат товара в случае
- Заводского брака
- До 14 дней после получения (в случае, если клиент не использовал продукт)
- По разным форс-мажорным причинам