• Все наши товары производятся по ГОСТу и проходят качественный осмотр специалистами перед отправкой.
• Хотим обратить внимание, что товары из дерева имеют индивидуальный вид и могут не всегда совпадать визуально с фотографиями представленными у нас: участками с узорами, сучками, оттенками дерева и т.д., по причине уникальности деревянного материала из которого они производятся по природным причинам.
• Надеемся на ваше понимание.
• В случае возникновения каких либо вопросов по качеству изделий, при обнаружения брака или других нюансов, которые на ваш взгляд, не должны присутствовать в наших изделиях, обязательно обращайтесь по нашим контактам и мы поможем разобраться в сложившейся ситуации. 

• По причине порчи изделия со стороны покупателя
• Не правильной эксплуатации или хранения
• Повреждений в момент установки и сбора продукции
• Спустя 14 дней использования
• После нарушения упаковки
• Целостности комплектности товара.

Мы делаем возврат товара в случае

• Заводского брака
• До 14 дней после получения (в случае, если клиент не использовал продукт)
• По разным форс-мажорным причинам